平素はニューズドテックのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、アプリケーションとして提供しておりますスマホカルテアプリ（以下、本サービスとします）について、
より使いやすく、新しいサービス開発のため、誠に勝手ながら、2023年3月31日（金）をもちまして本サービスの提供を終了させていただくこととなりました。
ストア上のアプリについては順次提供を終了させていただきますためアプリのインストール、アップデート及び有料コースのご利用ができなくなります。
ご利用のお客様には突然のお知らせとなり大変ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
■「スマホカルテ」アプリのサービス終了日
2023年3月31日（金）
■返金手続き受付期限
2023年5月31日（水）
現在、有料コースをご利用いただいておりますお客様へのご対応につきましてはサブスクリプション1ヶ月分の期間内にアプリがご利用いただけなくなる可能性がございます。
サブスクリプションの有効期限内にもかかわらずアプリの使用ができなくなってしまったお客様へはご返金対応をさせていただきます。
3/31を含む１回分の月額料金をご返金させていただきますので、大変お手数をおかけいたしますが、
返金手続きの受付期限までに下記窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。
なお、ご連絡いただく際に下記情報をご教授くださいますようお願い申し上げます。
①スマホカルテにご登録いただいていたメールアドレス
※マイページのスマホカルテIDに表示されているメールアドレスです。
②3/31を含む有料コースに加入していたことが分かる画面のスクリーンショット
またはApple、Googleからの領収書メールのスクリーンショット
故障予測診断アプリ「スマホカルテ」
カスタマーサポート
お問合せ先
- 営業時間
- 平日11:00～17:00
- 定休日
- 土日祝・年末年始・夏季休業
スマホカルテ公式CM公開中！
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「スマホカルテで健康診断」編
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「スマホの不調にスマホカルテ！編」
スマホカルテとは
生活に欠かせないスマホ
こんな悩みありませんか？
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「スマホが突然壊れて困った」
ある日突然起動しなくなってしまったスマホ。急に買わなくてはいけなくなり大変な思いをしました。
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「スマホの動作がなんだかおかしい。」
どこか壊れるのかと不安なまま使っていてストレスを感じています。
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「調子が悪いけど個人情報が心配」
スマホの動作がおかしくてバッテリーも劣化してそうだけどスマホにはたくさんの個人情報が入っていて修理店には預けたくないんです。
スマホカルテはそんなお悩みを解決したい！
そんな思いで開発しました。
生活にかかせないスマホ 突然壊れてしまった経験ありませんか？
今まで利用していて壊れたことないしそんな突然スマホが故障することないでしょ？
実は、突然スマホが急に故障してしまったという故障経験がある方が多いんです！
アンケート調査を行った結果、、、なんと73％（※）もいるんですよ。
結構多いのか。知らなかったな。
例えばこんな時、突然スマホが故障したら困りませんか？
確かにこれは困るな。。。でも壊れたらショップへ行けば解決するじゃないか。
ショップへ行くにはまず
- 予約する
- 待ち時間がある
- 対面で店員さんへ症状を説明
そしてそれでも原因がすぐにわからないことがあります。
え、ショップならすぐに分かるんじゃないの？
いえ、分からないことが多いです。
嘘だろ。専門店なんだからその場ですぐに解決できるでしょ。
もちろん故障でなく設定で改善できることなどその場で解決できることもありますが、故障が疑われる場合は、ショップの場合はメーカーに預かり修理となるので最低でも数日は結果を待たないといけないんですよ。
えー。急いでるのにそんなに待ってられないよ。自分でさっと調べられる方法はないの？
故障してしまってからでは遅いので、スマホの「故障のサイン」をみつけて事前に対処することが大切なんです！
故障のサインかぁ。それが本当に分かったら急に壊れてしまう前に気が付けていいよね。自分で調べたいな～。
そうですよね。
だから私達は「故障のサイン」を見つけられて、しかもそれが自分自身で簡単にできるアプリを開発しました！
※劣化・基盤故障・原因不明による故障
ニューズドテックがインターネット調査した「スマホの故障調査」
（2022 年 6 月 28 日実施、N＝600、男女 20 代から 60
代、一都三県、クロス・マーケティング社利用（※）」
そんなときにはスマホカルテ！
あなたのスマホをあなた自身で健康診断ができるアプリです。
最大26項目の検査項目によりスマホの故障のサインをキャッチ。
バッテリーに関して、診断に加えて、最長2年先までの劣化予測もすることができます。
スマホカルテとは
スマホカルテならスマホの故障のサインをキャッチします。
ショップや修理店へ行かなくてもあなたのスマホをあなた自身で健康診断することができます。
あなたのスマホをあなた自身で健康診断ができるアプリです。最大26項目の検査項目によりスマホの故障のサインをキャッチ。
バッテリーに関して、診断に加えて、最長2年先までの劣化予測もすることができます。
機能診断
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1コネクタ
正しく充電できる状態か診断するテストです。
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2イヤホン
イヤホンの機能が正常か診断するテストです。
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3アウトカメラ（裏カメラ）
アウトカメラ（外側カメラ）が正常か診断するテストです。
写真を撮影して確認します。 -
4インカメラ（表カメラ）
インカメラ（内側カメラ）が正常か診断するテストです。
写真を撮影して確認します。 -
5液晶画面
画面のタッチセンサーが正常か診断するテストです。
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6タッチパネル
同時に複数個所をタッチする動作が正常か診断するテストです。
２ヵ所と４ヵ所それぞれの診断を行います。 -
7スリープボタン
スリープボタン（電源ボタン）のオンオフが正常か診断するテストです。
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8近接センサー
近接センサーが正常か診断するテストです。近接センサーとは非接触型のセンサーで通話の際耳にスマホをあてると画面がオフになる等の機能に使用されています。
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9マイク
レシーバー、スピーカー、マイクの機能が正常か診断するテストです。
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10Bluetooth
スマホのBluetooth機能が正常かどうか診断するテストです。無線のイヤホンやスピーカー等と接続する際に使用される機能です。
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11バイブレーター
バイブレーター（振動）が正常かどうか診断するテストです。
１～３回の中でランダムに振動します。 -
12フラッシュ
カメラのフラッシュ（ライト）機能が正常かどうか診断するテストです。
１～３回の中でランダムに振動します。※フラッシュ機能があるスマホの場合のみ -
13Wi-Fi
スマホのWi-Fi機能が正常かどうか診断するテストです。
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14加速度センサー
加速度計が正常かどうか診断するテストです。加速度センサーとは、傾きや加速度などスマホにかかる動きの検知に用いられるセンサーで歩数計などに用いられています。
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15ジャイロスコープ
ジャイロスコープが正常か診断するテストです。ジャイロスコープとは、スマホがどの方向を向いているのか検知するセンサーで、画面のタテ・ヨコを自動で切り替える機能等に用いられています。
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16照度センサー ※Androidのみ提供
照度センサーが正常か診断するテストです。周囲の明るさを測定するセンサーで、画面の明るさの自動補正等に用いられています。
17端末機能 ※Androidのみ提供
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通信規格の結果
GSM等の通信規格を表示します。
※実際に接続している４Gや５Gという表記とは異なりますが正常ですのでご安心ください。 -
通話状態の結果
SIMカードの状態によって通話ができる状態かどうかを確認します。
※電話番号での電話です。インターネット回線を使用した電話は除きます。 -
データ状態の結果
SIMカードやWiFi等接続している通信ネットワークでアプリが正常にデータ通信できているかを確認します。
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ネットワークローミングの結果
海外ローミングに対応しているかを確認します。
※実際のご利用については、SIMの契約内容により診断結果と異なる場合があります。
18通信ネットワーク
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キャリア名の結果
キャリア名 「docomo」、「au」、「softbank」などを表示します。
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国コードの結果
国コード「JP」等が表示されます。
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ネットワークタイプの結果
ネットワークタイプ「Known」や「Unknown」が表示されます。
※実際に接続している４G,５G等の表記とは異なりますが正常ですのでご安心ください。 -
SIM残存確認の結果
SIM残存確認は「Ready」や「Not Ready」で表示されます。
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19端末情報
下記の端末機能が正常か診断するテストです。スマホの基板部分から正しい情報を取得できていることにより、そのスマホが偽物として製造されていないことが診断できます。
・モデル番号が表示されます。
・OS「Android」や「iOS」が表示されます。
・端末の「UUID」を表示します。
・ソフトウエアバージョンを表示します。
・デバイスのメーカー名が表示されます。 -
20CPU
下記の端末機能が正常か診断するテストです。スマホの基板部分から正しい情報を取得できていることにより、そのスマホが偽物として製造されていないことが診断できます。
・CPUアーキテクチャの結果/CPUコア数の結果
・MIPSの結果 ※ Androidのみ提供 -
21メモリ
メモリ（RAM）について空きメモリと合計メモリの診断をします。
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22ストレージ
ストレージ（ROM）について空きメモリ、合計メモリ、総容量の結果を診断します。
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23Rootテスト
スマホに不正な改造がないか診断します。
Passまたはfalseと表示された場合は正常ですのでご安心ください。 -
24データ使用量
最後にスマホの電源を切って起動してからの累積データ使用量を確認します。
バッテリー劣化診断＆劣化予測診断
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25バッテリー劣化診断
現在のバッテリー残量（※１）からバッテリー状態を診断します。
診断を重ねていくことでグラフが自動的に作成されます。（※２）
結果は下記いずれかが表示されます。
非常に良い
やや良い
普通
良くない
非常に悪い
※1 iPhoneのバッテリー診断には、お使いのiPhoneのバッテリー最大容量の数字を入力する必要があります。
※2 グラフ表示については、バッテリー診断を約３ヶ月程度継続し、結果が蓄積された場合となります。
※診断結果は予測値です。 -
26タイプ診断
いくつかの質問に回答していただくことでお使いのスマホの使い方のタイプを診断することができます。タイプ診断の結果はバッテリーの劣化予測にも使用されます。
※初回診断時にタイプ診断をしていただく必要があります。
※診断結果は予測値です。 -
26バッテリー劣化予測機能
タイプ診断結果と診断していただいたバッテリー診断結果を元に最大2年先のバッテリー劣化状態をグラフで確認することができます。
※グラフ表示については、バッテリー診断を約３ヶ月程度継続し、結果が蓄積された場合となります。
※診断結果は予測値です。
その他機能
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レポート機能
最新の診断テストの結果を確認することができるレポート機能があります。最新以外のテスト結果については日時のみ蓄積されます。
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プロフィール
スマホカルテのご利用にはIMEIの入力が必須です。
入力したプロフィールを確認したり編集したりできます。
※IMEIは入力後、修正できません。誤って入力した場合はアプリを再インストールしてください。 -
NewsedPhone公式サイト
プロフィールから簡単にNewsedPhone公式サイトへいくことができます。
スマホカルテがインストールされた状態で届くので便利♪
スマホカルテアプリの開発会社がしっかりと検品・商品化した安心安全なNewsedPhoneぜひご覧ください。
スマホカルテが選ばれる3つの理由
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※有料コースのみ。2022年9月開始予定 -
診断コース
スマホカルテ料金について
アプリは無料です
機能診断コースとバッテリー診断コース、
そして両方使うことができるフル診断コースをご用意しました。
※有償となります。2022年9月開始予定
| 無料コース 無料 | 機能診断コース 550円(税込)/月 | バッテリー診断コース 550円(税込)/月 | フル診断コース 780円(税込)/月 | |
|---|---|---|---|---|
| 回数制限 | あり（月2回まで） | なし | なし | なし |
| 機能診断（自動診断のみ） |
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| 機能診断（すべての診断） | ━ |
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━ |
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| バッテリー診断 | ━ | ━ |
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| バッテリー予測診断 | ━ | ━ |
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| レポート機能 |
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| プロフィール |
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無料コース 無料 回数制限 あり（月2回まで） 機能診断（自動診断のみ）
機能診断（すべての診断） ━ バッテリー診断 ━ バッテリー予測診断 ━ レポート機能
プロフィール
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機能診断コース 550円(税込)/月 回数制限 なし 機能診断（自動診断のみ） ━ 機能診断（すべての診断） バッテリー診断 ━ バッテリー予測診断 ━ レポート機能 プロフィール -
バッテリー診断コース 550円(税込)/月 回数制限 なし 機能診断（自動診断のみ） 機能診断（すべての診断） ━ バッテリー診断 バッテリー予測診断 レポート機能 プロフィール -
フル診断コース 780円(税込)/月 回数制限 なし 機能診断（自動診断のみ） ━ 機能診断（すべての診断） バッテリー診断 バッテリー予測診断 レポート機能 プロフィール
※Apple（iPhone向けアプリ）についてはUSドルの為替状況によりアプリ内課金の金額が変更となる場合がございます。
動画で使い方紹介
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アプリ初期設定
無料アプリの初期設定のやり方をご紹介します。
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スマホカルテの使い方（無料コース）
無料コースの使い方についてご説明します。
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スマホカルテサービス紹介
スマホカルテとは？どのようなサービスかについてご紹介します。
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【App Store】アプリインストール方法
iPhone用スマホカルテのインストール方法をご説明します。
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【GooglePlay】アプリインストール方法
Androidスマホ用スマホカルテのインストール方法をご説明します。
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アプリ初期設定
無料アプリの初期設定のやり方をご紹介します。
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スマホカルテの使い方（無料コース）
無料コースの使い方についてご説明します。
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スマホカルテサービス紹介
スマホカルテとは？どのようなサービスかについてご紹介します。
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【App Store】アプリインストール方法
iPhone用スマホカルテのインストール方法をご説明します。
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【GooglePlay】アプリインストール方法
Androidスマホ用スマホカルテのインストール方法をご説明します。
FAQ
スマホカルテよくある質問
- アプリは無料ですか？
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はい。アプリは無料でダウンロードしていただけます。
診断メニューの一部は別途、有料となります。 - バッテリー予測診断が使えないのは何故ですか？
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ご不便をおかけして申し訳ございません。バッテリー予測診断については有料コースでの提供となります。有料コースは2022年9月サービス開始予定となります。
- 診断結果はどこから確認できますか？
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アプリメニューの「レポート」から確認していただけます。直近の診断結果のみが確認できそれ以外は実施した日時がすべてのテストレポートとして蓄積されていきます。
- プロフィールの登録は必須ですか？
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現在、アプリのご利用にはインストールしているスマホのIMEI（製造番号）のご登録が必須となっております。お名前、メールアドレスはご入力なくてもご利用いただけます。
- 初期設定画面のIMEIの入力部分にカメラを起動してバーコードを読み取るボタンがあるがどうやって利用すればいいですか？
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ご不便をおかけして申し訳ございません。新品の箱がある場合にはIMEIが記載されたバーコードがございますので読み取れるよう対応しておりますが、スマホ本体のみがお手元にある場合はカメラでのバーコードリーダーはご利用いただけないためお手数ですが設定からIMEIをコピーしていただきご入力をお願いいたします。
- 有料版はどこから申し込めますか？
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有料コースは2022年9月サービス開始予定となります。開始後はアプリ内で月額課金（サブスクリプション）の購入が可能となります。サービス開始まで今しばらくお待ちくださいませ。
- アプリにある「NewsedPhone」とはなんですか？
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あなたのスマホをあなた自身で健康診断ができるアプリ「スマホカルテ」を使用し、万が一、故障のサインがでた場合には、世界初の故障前交換ができる保証付きのスマホです。
スマホカルテもNewsedPhoneもどちらも株式会社ニューズドテックが運営しておりますのでご安心ください。 - 診断結果でNGが出た場合、すぐに故障してしまうのですか？
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診断結果にNGがでた場合、既に故障が発生している可能性もございますが当社ではあくまで故障のサインとしてご案内させていただいております。スマホの状態によっては完全に故障してしまうことなく使い続けられる場合もございますが、急に電源が入らなくなる等の完全に故障してしまう前にスマホを交換したりデータのバックアップを確認したりと対策をしていただくことをお勧め致します。
- 機能制限、回数制限とはなんですか？
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無料アプリについては、機能予測診断の一部の自動テストを無料でご利用いただけるようになっておりますが、1ヶ月に2回までと回数制限をさせていただいております。予めご了承ください。回数制限なくすべての機能予測診断がご利用いただけるコースが2022年9月に開始予定でございます。今しばらくお待ちくださいませ。
- android版質問です
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答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。
- android版質問です
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答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。
- android版質問です
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答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。答え。このテキストはダミーです。
スマホカルテダウンロード
今すぐ無料ダウンロード
※バッテリーの状態把握、将来予測機能は有償となります。
※スマホカルテ動作環境 Android OS : 9.0以上・iOS : 12.0以上
